ボリュームに回復できない問題が１つ以上あります

カテゴリー: サポート業務事例、パソコンのこと

タグ: CHKDSK データ救出ハードディスク不具合

今日の午後、お客さんから預かったデスクトップパソコンで不具合が起きているハードディスクからデータを救出する作業を行いました。

このパソコンは Windows が起動しなくなり、Ubuntu (Linux) のCDから起動してもハードディスクがマウントできない状態でした。

そこで、Windows のCD-ROMから起動し、回復コンソールから CHKDSK を使ってハードディスクの修復を試みました。

しかし、CHKDSK の実行途中で

ボリュームに回復できない問題が１つ以上あります。

と表示されて止まってしまいました。

とりあえずダメ元で CHKDSK を繰り返したところ、4回目に

CHKDSK は、ボリュームに1つ以上のエラーを見つけましたが、修復しました。

と表示されました。

この結果、ハードディスクの中味を取り出せるようになりました。

時間はかかりましたが、思ったよりも楽に解決してよかったですゎ。

メデタシ、メデタシ・・・。

投稿者プロフィール

対馬俊彦魚沼情報サービス・ベクトル公式テクニカルパートナー

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