Windows 7 の再セットアップは時間がかかります

カテゴリー: サポート業務事例、パソコンのこと

タグ: Windows 7 再セットアップ

Operating system not found と表示されて起動しなくなったパソコンをお預かりして、データの救出とリカバリーの作業を行いました。

BIOS 画面で Hard Disk Drive が None と表示されることもあり深刻な状況でしたが、なんとかドキュメントやデスクトップのデータを救出でき、リカバリー領域も取り出すことができたので、ハードディスクを交換して再セットアップを行っています。

ここまで来ればあとは楽です。

パソコンをお預かりして再セットアップするときは、Windows を最新の状態にしてからお客さんにお渡ししていますが、Windows 7 は Windows Update にやたらと時間がかかります。

更新のチェックに異常に時間がかかるのを回避するテクニックがありますが、それを使ってもかなり長い時間がかかってしまいます。

ときどき進行状況を見ながらポチッ・・・を何回か繰り返すのですが、ずっと見ているわけにもいかないので、たいてい2日以上かかります。

いま確認したら、ようやく終わっていたので、これからお客さんに連絡してお引き渡しです。

投稿者プロフィール

対馬俊彦魚沼情報サービス・ベクトル公式テクニカルパートナー

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Lightning / VK Blocks / VK Filter Search のサポート、カスタマイズを得意としています。

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