データ救出作業中

カテゴリー: サポート業務事例

タグ: CAMEDIA C-2040 ZOOM パソコンのデータ救出

お客さんのパソコン NEC ValueStar が起動しなくなってしまいました。

電源を入れるとピーッ・ピーッ・ピーッと3回の警告音がして電源が落ちます。

試しにメモリを抜き差ししたり、別のメモリに交換しても状況は変わらず・・・。

状況からしてマザーボードあたりの故障と考えられますので、メーカーに修理に出すことになりました。

パソコンのハードディスクの中にはお客さんがすぐに使いたいデータがあるとのことで、修理に出す前にデータの救出作業を行っています。(メーカーに修理に出すと、ハードディスクの中味が全部消えて戻ってくることもありますし・・・)

この ValueStar はちょっと変わった構造になっていて、ハードディスクを取り外すのに手間がかかりそうだったので、お客さんの ValueStar (写真左) とパソコン教室くりっくの Dell Vostro 200 ST (写真右) を背中合わせにしてシリアルATAケーブルで接続して救出作業を行いました。

右奥に見えるのが救出データの保存先の外付けハードディスクです。

投稿者プロフィール

対馬俊彦魚沼情報サービス・ベクトル公式テクニカルパートナー

【日本全国対応】WordPress のサイト制作、設定、カスタマイズ、トラブルでお悩み、お困りの方、ベクトル公式テクニカルパートナーがお手伝いいたします。

Lightning / VK Blocks / VK Filter Search のサポート、カスタマイズを得意としています。

遠方からのご依頼の場合、打ち合わせ・サポートを Zoom や電子メール・電話などを併用して行わせていただきます。

オンラインレッスン形式でのホームページ制作サポートも行っています。お客様ご自身でホームページを制作・運用する上でうまくいかない部分をサポートいたします。設定やカスタマイズを手伝ってもらいたい、同時に便利な使い方や設定方法、カスタマイズのやり方も知ることができたら...という方にご好評いただいています。

デザイナー様、制作業者様のサイト制作のお手伝いも数多く行っています。難しい部分のコーディング ( PHP / CSS / jQuery ) をやってほしい、いま人手が足りない等、お仕事の依頼をお待ちしています。

ご要望をうかがった上で費用見積り（無料）を提示させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

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