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サポート業務事例

無線LAN接続のプリンターがオフラインになって印刷できない不具合の対策

今日の午前中、ホームページのお手伝いをさせていただいているお客さんの会社にうかがった際に、プリンターの印刷不具合があるというので調べてみました。 不具合の状況は以下の通りです。 使用しているプリンターは Brother 複合機 DCP-J9...