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オフィス用コピー機のネットワーク設定~プリンタードライバーをインストール

サポート業務事例

お客さんからのご依頼で、パソコンからオフィス用コピー機に印刷できるようにするセットアップ作業を行ってきました。

コピー機は SHARP MX-M316G という機種です。

SHARP MX-M316G

そのお客さんの会社で事務所のコピー機を機種更新されたのですが、設置に来た業者さんが「パソコンから印刷するにはこれを使ってください」とCD-ROMだけを置いていったとのこと。

取扱説明書(印刷物)がないので、お手上げになって当社にご連絡いただきました。

この機種のスペックや管理者パスワードを調べるのにちょっと手間取りましたが、無事に固定IPアドレスを設定することができて、3台のパソコンにプリンタードライバーをインストールして印刷できるようになりました。