不調のWindows 7 パソコンをお客さんから預かって再セットアップ作業を行いました。
再セットアップ~ソフトのインストールまでは順調にいったのですが、Windows Update で予想外の時間がかかってしまいました。
手動で Windows Update を行ったところ、
更新プログラムを確認しています
の状態がず~っと続いて、先に進まない状況でした。
朝から午後まで放っておきましたが、先に進んでいませんでした。
シャットダウンしてから再度試みても同じ状況です。
これはなにかあるぞ・・・と調べてみた結果、Windows 7 SP1 をインストールした直後にこの現象が起きるんだそうです。
対策としては、以下のサイトからダウンロードできる Windows Update エージェント の最新版をインストールすれば解決します。
Windows Update エージェントを最新バージョンに更新する方法
» https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/949104
この最新版をインストールしても更新プログラムの確認にかなり時間がかかりましたので、またダメか・・・と思わずに気長に待つことが大事でした。
そんなわけで、Windows Update に2日間かかってしまいました。
これから Windows 7 パソコンを再セットアップすると必ずこの不具合に遭遇するのかな・・・?
困ったもんですな。
コメント
くりっく先生、こんにちは。
>Windows 7 SP1 をインストールした直後にこの現象が起きる
>Windows Update に2日間かかってしまいました
いつも貴重な情報ありがとうございます。
近く似たような作業をしますので、参考にさせていただきます。
私のケースは Windows 7 SP1がインストールされているらしいので
2日もかからないと思います。
しかし、それなりに時間がかかりそうです。
お疲れ様でした。
abin さん、こんにちは。
つい先ほど前の田んぼでの雪遊びから戻りました。
他の仕事をしながら、かたわらで Windows Update をするので、実質的な作業時間は大したことがないんです。それでも「あれ、どうなったかな?」と気になるので、このような不具合は困りますね。
古いVista PC を 7 にして、インストールしています。
2日経って、やっと、インストールする項目の一覧になりました。
何回かUpdate必要でしょうから、 今週一杯掛かりそうです。
とにかくほっとくだけなんですけど、 不安ですね。
何% 完了みたいな バーでも動いていれば遅くても安心するんですけどね。
2日もかかりましたか。
私は、いつか終わるとわかっていればまる一日やひと晩くらいは待つことができますが、それを過ぎたらシャットダウンしてしまいそうです。
更新プログラムのダウンロード画面で 0% のまましばらく数字が変わらず、いきなり数字が増えることがありますが、これも不安にさせてくれますね。